全国配送

1. 我们向澳大利亚所有州和地区送货。所有产品均使用澳大利亚邮政或直接货运快递公司交付。客户订单将在 1-3 个工作日内发货。有些商品可能需要更长的时间 - 取决于供应商的库存水平和可用性。

2. 如果您的订单在上述 2-3 天的发货处理时间内，则不接受取消。

3. 如果您的订单特别紧急，请给我们发送电子邮件并查看产品供应情况和预计交货时间。如果您的订单需要快递，则需要支付承运商快递运费的附加费。

4. 我们无法控制货运服务，一旦您的物品到达运输公司手中，我们将不对任何延长的延误承担责任。

5. 请注意，公共假期、洪水、罢工、暴风雨和道路封闭可能会进一步扰乱货运，因此在这种情况下交货可能需要更长的时间。

交货时间范围

所有订单均从墨尔本发货，这些是澳大利亚邮政网站上的交货时间范围。

发送到相同状态：

地铁 - 最多 2 个工作日

国家/地区 - 最多 5 个工作日

州际发送：

大都市 - 最多 3-6 个工作日，具体取决于提交地点和目的地

国家/地区 - 最多 4-7 个工作日

接送

我们为维多利亚州埃平的客户提供点击提货服务。您在线下单后，一旦订单准备好提货，客服代表就会直接发短信或发送电子邮件给您。提货服务仅在周一至周日提供。

本地配送

我们为客户提供距维多利亚州埃平 10 公里范围内的本地送货服务，需额外支付 10 美元。

物品损坏或丢失

由于承运商向我们提出的保险条件，在收到您的货物后，如果您的订单中有任何物品缺失，您必须立即通知我们，我们需要在物品送达后 48 小时内收到通知。我们建议您在接收损坏的盒装包裹时要小心，我们建议在签收之前确保您的物品没有损坏。请注意：接受交货后货运公司不承担任何责任。

买方验收货物

买方有责任检查货物是否有故障或错误，如果有问题，应在收到货物后 48 小时内通知我们。